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特价影票被取消后提高票价正常放映?购票人诉“淘票票”索赔500元

2019/4/23 8:09:53 来源:互联网 编辑:匿名

认为在“淘票票”软件上购买特价影票、被通知取消放映后,却发现该软件上继续销售的同一影票价格提高近10元,且影院正常放映,消费者曾女士遂以商家特惠价格欺诈消费者为由起诉,要求商家赔偿500元。今天记者获悉,海淀法院受理了此案。


购票人曾女士诉称,她于去年11月通过“淘票票”软件购买一张特价电影票,金额36.9元。购买第二天,她收到了商家工作人员的短信,告知她由于片源问题取消放映。之后,增女士登录该软件,发现同一影片在同一影院正常放映,售价为46元。

就此曾女士认为,商家单方面取消交易涉嫌转嫁经营风险,所称片源问题取消不成立。而且同一售票平台售价提高,构成以特惠价格欺诈消费者,按照消费者权益保护法的规定,有欺诈行为的,应按消费者要求增加赔偿其所受损失,增加赔偿金额不足500元的,为500元。所以,她向商家主张上述赔偿。

目前,海淀法院正在对此案进一步审理。

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