1小时内默出800多个火车站点 西安最强大脑售票员李聪登上热搜
一年为旅客推荐换乘方案近2万次、将全国铁路接算站上近千余条信息牢记于心、被网友称为“西安最强大脑售票员”的李聪突然“火了”！这位西安火车站“90后”售票员，能将全国铁路结算站示意图默画出来，通过这张刻在脑子里的图，李聪总能在第一时间为旅客推荐出最优乘车方案。
李聪至今已经在售票岗位工作7年，铁路《客规》、《细则》、《价规》整整84页A4纸，她两小时内可以倒背如流；全国铁路接算站示意图上有807个站名、343个线名、606个接算站、201个非接算站，她都熟记于心。
只要乘客说一个站点，李聪就会第一时间反应出从哪个站中转是最便捷的，再给乘客推荐。据悉，她每年会给乘客推荐近2万次的换乘方案，还有不少人专门去她的窗口买票。
李聪介绍，之所以能够如此熟练，又对数字如此敏感，和自己以前在部队当接线员的经历是分不开的。她17岁入伍，在部队当接线员时，一个人可以同时接8部分机，脑、耳、口、手并用，保证不漏接一个电话，不拨错一个号码。
李聪提及，很多人认为售票员就是敲键盘、报车次，但她认为，售票员最重要的，其实是用心服务所有乘客。
对此，有网友表示，有热情、有耐心、又能在自己擅长的岗位上做事，一定能够做好任何工作。
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