
近日,有一位苏州的周女士,因为13岁的儿子瞒着自己,用压岁钱买了一部价值2200元的手机,结果被发现,周女士找店家退货,却遭到店家的拒绝。

原来,是周女士的儿子喜欢玩游戏,这才偷偷买了手机,结果被周女士发现,周女士拿着手机到店家希望能退款,并告知自己儿子是未成年人,店家却以看不出是未成年人为由拒绝退货。

而周女士认为,店家不该出售手机给未成年人,还表示店家只要有人来购买手机,不管是不是未成年人,都会卖给他,像未成年人总该要有父母陪伴,买一千以上的东西总该由父母做主。

店家的店员表示:她们买手机,不可能来一个顾客就查他多大,问他住在哪边,按照营业员来说,你来买,只要不欠我钱,不是赊账的,我可以卖给你。

原本店家不肯退款,经过到来记者的帮助,最终协商下来,店家也许是为了不影响自己的生意,这才退还了大部分货款。
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